29032567

ปรับปรุงล่าสุด12:00:00 AM

เวชกรรมฟื้นฟู : การจัดทําแผ่นพับให้ความรู้กลุ่มงานเวชกรรมฟื้นฟูผ่านการสแกน QR-CODE

เรื่อง การจัดทําแผ่นพับให้ความรู้กลุ่มงานเวชกรรมฟื้นฟูผ่านการสแกน QR-CODE

ปัญหา
1.       เมื่อผู้ป่วยมาทําการรักษาและมีการให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลตนเองเพื่อนําไปปฏิบัติที่บ้าน ผู้ป่วยจะได้รับ แผ่นพับที่เหมาะสมกับผู้ป่วยรายนั้น เพื่อเป็นแนวทางในการดูแลตนเอง และผู้ป่วยจะไม่ลืมในสิ่งที่ เจ้าหน้าที่แนะนําไป บางครั้งผู้ป่วยนําแผ่นพับไปแล้วทําหายและมาขอใหม่ ทําให้เจ้าหน้าที่ต้องให้แผ่นพับเพิ่ม
2.       แผ่นพับที่จัดทําบางครั้งมีการถ่ายสําเนาซ้าหรือหมึกถ่ายเอกสารจางทําให้แผ่นพับภาพและข้อความไม่ ชัดเจน ทําให้การสื่อสารผิดพลาดไป
3.       หากหอผู้ป่วย เช่น หอผู้ป่วย Stroke, หอผู้ป่วยศัลยกรรมกระดูก เป็นต้น ต้องการแผ่นพับให้ผู้ป่วยต้อง เดินทางมาขอที่บริเวณแผนกกายภาพบําบัด หากเป็นช่วงเวลาเสาร์-อาทิตย์ ปิดทําการไม่สามารถให้ เอกสารได้
4.       การถ่ายสําเนาเอกสารจํานวนมากเป็นการสิ้นเปลืองกระดาษและงบประมาณของโรงพยาบาล โดยเฉลี่ย แผ่นพับที่มีการใช้กระดาษต่อเดือนประมาณ 300-400 แผ่น
5.       ต้องมีขั้นตอนในการเขียนบันทึกขอถ่ายเอกสารแผ่นพับ และเขียนบันทึกขอเบิกกระดาษสําหรับทําแผ่นพับ

PRE-LEAN
1.       ทําเอกสารให้ความรู้แผ่นพับที่ต้องการ
2.       หัวหน้างานตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารให้ความรู้
3.       ปริ้นสําเนาเอกสารแผ่นพับ
4.       เขียนบันทึกข้อความเพื่อขออัดสําเนาเอกสารที่ต้องการและจํานวนที่ต้องการ ส่งหัวหน้างานเพื่อทําการตรวจสอบ และส่งหัวหน้ากลุ่มงานเวชกรรมฟื้นฟูเพื่อเซ็นต์อนุมัติ
5.       ส่งไปคําขออนุมัติอัดสําเนาเอกสารที่ต้องการไปยังฝ่ายบริหารและแนบกระดาษที่ใช้ในการถ่ายเอกสารไปด้วย
6.       รอขั้นตอนการอัดสําเนาเอกสารประมาณ 3-10 วัน
7.       เจ้าหน้าที่งานกายภาพบําบัดไปรับเอกสารที่อัดสําเนาไว้เมื่อดําเนินการเสร็จ
8.       เจ้าหน้าที่งานกายภาพบําบัดน้ำเอกสารมาพับเป็นแผ่นพับและเก็บไว้เพื่อใช้งานต่อไป

POST-LEAN
1.       ทําเอกสารให้ความรู้แผ่นพับที่ต้องการ
2.       หัวหน้างานตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารให้ความรู้
3.       นําไฟล์เอกสารแผ่นพับให้ความรู้มาทํา QR-CODE ในแต่ละเรื่อง
4.       นํา QR-CODE ปริ้นใส่กระดาษเรื่องละ 1 แผ่นไว้ที่โต๊ะ Assessment PT โต๊ะละ 1 แผ่น/เรื่องและนําให้ Ward ที่ต้องการ เช่น ศัลยกรรมกระดูก stroke เป็นต้น

PRE LEAN

POST LEAN

ใช้เวลาดําเนินการ 7-14 วัน

ใช้เวลาดําเนินการ 1-2 วัน

ขั้นตอนการดําเนินการ 8 ขั้นตอน

ขั้นตอนการดําเนินงาน 4 ขั้นตอน

ให้กระดาษประมาณ 300-400 แผ่นต่อเดือน

ใช้กระดาษประมาณ 50 แผ่นต่อเดือน

 

ประโยชน์ที่ได้รับ
1.       ลดการใช้กระดาษและการอัดสําเนาเอกสารแผ่นพับ การใช้แผ่นพับจะให้เฉพาะผู้ป่วยที่ไม่สามารถสแกน QR-CODE ได้เช่น ผู้ป่วยที่ไม่มีโทรศัพท์, ผู้ป่วยที่โทรศัพท์ไม่สามารถสแกน QR-CODE ได้ ทําให้ค่าเฉลี่ยใน การแผ่นพับลดลงจากเดือนละ 300-400 แผ่น เหลือเดือนละน้อยกว่า 50 แผ่น ซึ่งประหยัดกระดาษและหมึก ถ่ายเอกสารไปได้ 5-6 เท่าตัว เป็นการช่วยลดงบประมาณในการเบิกจ่ายกระดาษ
2.       ผู้ป่วยและญาติเมื่อสแกน QR-CODE แล้วจะสามารถมองเห็นภาพและข้อความได้ชัดเจน สามารถเปิดดูได้หลายครั้ง แต่เก็บไว้ดูได้ตลอดไป และสามารถแนะนําต่อได้
3.       หอผู้ป่วยสามารถให้ผู้ป่วยสแกนความรู้จากแผ่นพับไปใช้ได้ตลอดเวลาโดยลดระยะการเดินทางของผู้ป่วย เพื่อมาขอเอกสารที่แผนกกายภาพบําบัด แม้ช่วงเวลาเสาร์-อาทิตย์
4.       ผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ลดขั้นตอนการปฏิบัติงานลง
5.       สามารถเผยแพร่เอกสารได้รวดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น