29032567

ปรับปรุงล่าสุด12:00:00 AM

ICU1 : Care & Cure

ชื่อผลงาน: ICU Care & Cure

คำสำคัญ: การประเมินและการเช็คเตือนการให้การพยาบาลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วย

สรุปผลงานโดยย่อ: เพื่อเตือนพยาบาลในการดูแลให้การพยาบาลผู้ป่วยให้ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

ชื่อหน่วยงาน:   หอผู้ป่วยหนัก 1(ICU1) โรงพยาบาลพระนครศรีอยุธยา

เครื่องมือที่ใช้พัฒนา: ICU Care & Cure

ที่มาของปัญหา : ตึกหอผู้ป่วยหนัก1 ดูแลผู้ป่วยหนักทางอายุรกรรมจำนวน14เตียง เน้นการพยาบาลผู้ป่วยวิกฤตที่ต้องเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด พยาบาลประจำตึกหอผู้ป่วยหนัก จึงจำเป็นต้องมีความละเอียดรอบครอบและมีความรู้เรื่องโรคและเครื่องมือแพทย์พิเศษต่างๆ สิ่งเหล่านี้ต้องใช้เวลาและความชำนาญในการทำงานเป็นประจำเพี่อเพิ่มทักษะและความรู้ด้านต่างๆ

ในแต่ละปีจะมีการโยกย้ายพยาบาลที่มีความรู้ในงานผู้ป่วยวิฤตที่มีอายุงานมากกว่า15ปีออกไปอยู่ตึกอื่นและมีการรับพยาบาลน้องใหม่เข้ามาปฏิบัติงานแทน จากการนิเทศงานของหัวหน้าตึกและหัวหน้าเวรในแต่ละวัน พบว่ามีการลืมปฏิบัติงานอยู่บ่อยๆเรื่อง การIdentify,ติดตามlap,การวัดcuff tube ในผู้ป่วยที่ใส่ท่อช่วยหายใจ,เปลี่ยนสายBV เป็นต้น จากการเก็บข้อมูลตั้งแต่เดือน ตุลาคม2562ถึง 30มีนาคม2563 พบว่ามีอุบัติการณ์ทั้งหมด150ครั้ง พบทั้งพยาบาลใหม่และพยาบาลเก่าดังนี้

รายการที่ลืมปฏิบัติ

พยาบาลที่อายุงานน้อยกว่า5ปี

พยาบาลที่อายุงานมากกว่า5ปี

ไม่ติดสีรุ้งsetIV

25 ครั้ง

12 ครั้ง

ไม่ติดป้ายชื้อข้อมือ

17 ครั้ง

5 ครั้ง

ไม่ติดmask Tube

8 ครั้ง

1 ครั้ง

ไม่วัดCuff Tube

23 ครั้ง

9 ครั้ง

ไม่ติดป้ายยาและIV

21 ครั้ง

8 ครั้ง

ลืมตามLAP C/S

11 ครั้ง

10 ครั้ง

 เป้าหมาย 
           1.เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

           2.พยาบาลทุกท่านมีความพึงพอใจและทำงานอย่างมีความสุข

           3.จากการนิเทศงานไม่พบข้อร้องเรียน(ข้อร้องเรียน=0)

กิจกรรมการแก้ปัญหา

          1.ทบทวนปัญหาร่วมกันในหน่วยงาน

          2.จัดทำใบประเมินเตือนความพร้อมการให้การพยาบาล ICU Care & Cure

          3.ประเมินผลลัพธ์และความพึงพอใจของพยาบาลทุกท่านในหอผู้ป่วยหนัก1     


   
 

ผลการดำเนินงาน

1.เจ้าหน้าที่พยาบาลทุกคนให้ความร่วมมือและพึงพอใจคิดได้ร้อยละ 85

2.ตั้งแต่เดือนเมษายนถึงปัจจุบัน จากการนิเทศงานพบว่ามีข้อร้องเรียนลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

รายการที่ลืมปฏิบัติ

พยาบาลที่อายุงานน้อยกว่า5ปี

พยาบาลที่อายุงานมากกว่า5ปี

ไม่ติดสีรุ้งsetIV

2 ครั้ง

0 ครั้ง

ไม่ติดป้ายชื้อข้อมือ

1 ครั้ง

0 ครั้ง

ไม่ติดmask Tube

1 ครั้ง

0 ครั้ง

ไม่วัดCuff Tube

0 ครั้ง

0 ครั้ง

ไม่ติดป้ายยาและIV

1 ครั้ง

1 ครั้ง

ลืมตามLAP C/S

1 ครั้ง

1 ครั้ง

 

ติดต่อกับทีมงาน  ปุญญาภา  กาญจนเลขา  Tel. 0922495641

บทเรียนที่ได้รับ การแก้ไขปัญหาเชิงระบบควรมีการระดมสมองจากผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม